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Política de privacidad

Política de Privacidad

IMPORCADI IMPORTACIONES S.A.

Última actualización: 2026

En IMPORCADI IMPORTACIONES S.A. valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos a través de nuestra aplicación móvil y sitio web.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios.


1. Información que recopilamos

Nuestra aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

Podemos solicitar información que permita identificar al usuario, como:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección

Esta información puede ser proporcionada voluntariamente por el usuario al registrarse, contactarnos o utilizar determinadas funciones de la aplicación.

Información técnica

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica como:

  • Tipo de dispositivo

  • Sistema operativo

  • Dirección IP

  • Datos de uso de la aplicación

  • Identificadores del dispositivo

Datos de ubicación

La aplicación puede recopilar datos de ubicación del dispositivo, siempre que el usuario haya otorgado el permiso correspondiente, para registrar visitas comerciales, actividades de catastro y otras funciones relacionadas con la operación en campo.


2. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

  • Proporcionar y mejorar los servicios de la aplicación

  • Atender consultas o solicitudes de los usuarios

  • Enviar información relacionada con productos o servicios

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Cumplir obligaciones legales


3. Compartición de la información

IMPORCADI IMPORTACIONES S.A. no vende ni alquila la información personal de los usuarios.

Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios

  • Cuando lo exija la ley o una autoridad competente

  • Para proteger nuestros derechos legales


4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida o alteración

  • Divulgación indebida

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos en Internet es completamente seguro.


5. Uso por menores de edad

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores.


6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

  • Acceso a sus datos personales

  • Corrección de información incorrecta

  • Eliminación de sus datos

  • Limitación del tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos pueden contactarnos mediante los datos indicados abajo.


7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.


8. Información de contacto

IMPORCADI IMPORTACIONES S.A.

Dirección
Coop. Caminos Vecinales, Holger Polanco 133 y Av. La Paz
Santo Domingo, Ecuador

Teléfono
0999401999

Correo electrónico
info@imporcadi.com

Sitio web
https://imporcadi.com

9. Uso de datos de ubicación

Nuestra aplicación puede acceder a la ubicación del dispositivo del usuario con el fin de apoyar las funciones operativas y comerciales de IMPORCADI IMPORTACIONES S.A.

La ubicación puede ser utilizada para las siguientes finalidades:

  • registrar la ubicación de las visitas realizadas por los vendedores;

  • apoyar actividades de catastro y actualización de información en campo;

  • asociar registros comerciales con una referencia geográfica cuando corresponda.

La información de ubicación será utilizada únicamente para fines relacionados con la operación comercial y administrativa de la empresa.

IMPORCADI IMPORTACIONES S.A. no vende la información de ubicación de los usuarios a terceros.

En caso de que la ubicación sea almacenada o transmitida a nuestros servidores, esta será tratada con medidas razonables de seguridad y únicamente para los fines descritos en esta política.

El usuario puede desactivar los permisos de ubicación desde la configuración de su dispositivo móvil. Sin embargo, algunas funciones de la aplicación podrían no operar correctamente si dichos permisos son deshabilitados.